Doble acceso según tipo de usuario
La plataforma define dos entradas diferenciadas: consulta de estado y acceso a entorno registrado. Esta separación permite dar servicio tanto a consultas puntuales como a usuarios operativos, estructurando el acceso según nivel de necesidad y tipo de interacción.
Consulta estructurada por referencia
El sistema permite consultar el estado de una vacuna mediante referencia, mostrando previsiones de entrega y estado del pedido. Este acceso abierto está orientado a mantener informado al paciente o solicitante de la vacuna, sin necesidad de registro ni acceso a la plataforma.
Seguimiento centralizado de pedidos
El panel permite visualizar histórico, estados y previsiones de entrega desde un entorno privado para farmacias y mayoristas. Esto centraliza la operativa en un único punto, facilitando la gestión continua de pedidos y el acceso a información detallada sobre cada solicitud.
Registro de usuarios operativos
Se habilita un sistema de registro orientado a farmacias y mayoristas, estructurando la captura de datos fiscales y operativos necesarios para la gestión de pedidos. Esto permite establecer un entorno seguro y adaptado a perfiles profesionales.
Integración operativa con sistemas internos
La plataforma se conecta con el ERP del cliente mediante sincronización basada en CSV y Excel, permitiendo importar y actualizar pedidos de forma estructurada. Este enfoque se adapta a la operativa existente y optimiza el flujo de trabajo sin alterar los procesos internos ya establecidos.
Automatización documental y conexión con producción
El sistema genera automáticamente documentación en PDF protegida a partir de los pedidos, enviándola a SharePoint para su gestión en planta. Esto conecta directamente la solicitud digital con el proceso productivo, reduciendo fricción y tareas manuales.
Gestión masiva y evolución continua
La plataforma permite modificar estados, plazos y avisos de forma masiva, facilitando la gestión en escenarios de alto volumen. Este enfoque se complementa con un modelo de mantenimiento activo que asegura la evolución continua del sistema según necesidades operativas.
